I software di ultima generazione ci hanno abituato a vedere processi di installazione che richiedono sempre meno l’intervento dell’utente, in quanto le procedure di setup sono talmente ben studiate e istruite nel prendere le giuste decisioni nella maggior parte dei casi, che l’utente deve normalmente eseguire solo tre passi:

• avviare il processo di setup, di solito con un click…
• cliccare due o tre volte (anche meno…) il tasto “avanti” per confermare le scelte che il setup ha preso per noi
• premere “ok” quando è finito il setup per far partire il programma appena installato

Questo modo di procedere, pur essendo di enorme aiuto per moltissimi utenti perché sostanzialmente li esonera dal dover prendere delle decisioni, può mettere lo stesso utente in una condizione di impotenza nel caso in cui qualcosa non funzioni nel modo previsto oppure se viene introdotta una variabile che apparentemente non è significativa, come potrebbe essere una versione “out-of-date” (cioè vecchia, incompatibile) di un software di servizio, una periferica troppo “nuova” o con “device driver” (il software che fa funzionare le periferiche) in versione beta (cioè non definitiva) o instabile…

In queste situazioni si scatenano una sequenza di azioni (comuni e prevedibili)  che partono dall’immancabile gesto di stizza, per proseguire con un momento di riflessione/depressione e si concludono con la classic telefonata all’amico “che ne sa più di me”…

Eppure sarebbe sufficiente, nella maggior parte dei casi, affrontare queste situazioni (anche nel caso in cui funzioni tutto correttamente “al primo colpo”) con uno spirito un po’ più pro-attivo semplicemente documentandosi con un po’ di anticipo e tenendo sottomano una guida (sicuramente c’è una guida che fa al caso vostro…) che possa dare delle indicazioni in caso di necessità, come ad esempio, il classico documento delle F.A.Q. che risponde alla domande più classiche degli utenti (F.A.Q. è l’acronimo di “Frequently Asked Questions”, cioè “Domande richieste frequentemente”).

Vediamo ora come adottare un sistema che ci permetta di comprendere le singole operazioni che vengono svolte durante l’installazione di WordPress, in modo tale che si possa intevenire con cognizione di causa in caso di bisogno. Senza chiamare l’amico, almeno per il momento.

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