Quella del copywriter è una gran bella professione. Si lavora con le parole. Anzi, potremmo dire che con le parole si costruisce. Si costruisce il desiderio delle persone di avere una certa cosa.

Ma con l’avvento di internet anche questo settore ha subito una metamorfosi strutturale. I formati sono cambiati. La gente presta poca attenzione alla cartellonistica stradale o agli inserti pubblicitari dei quotidiani, perché ogni cosa può essere decisa con calma a casa, davanti al computer.

Le attività di ricerca e di shopping si fanno su internet, e ciò che si legge sono le pagine web di presentazione di un prodotto, pagine con una molteplicità di informazioni, di vantaggi, di caratteristiche e di testimonianze dei consumatori.

Questa prima considerazione ci potrebbe far pensare che il lavoro del copywriter si sia semplicemente evoluto o ampliato in funzione dei nuovi bisogni di mercato. Ma la verità è un’altra.

Internet ha inaugurato la grande stagione dell’autopromozione, dell’autoproduzione, del fai-da-te. Avviare un business online costa davvero pochissimo. E tutti possono provarci, indipendentemente dalla preparazione e dal know how acquisito precedentemente.

Questo fenomeno ha dato vita a una serie di sottomercati rilevanti in cui anche il copywriting viene quasi sempre gestito in proprio.

I nuovi entrepreneurs online che possiedono un prodotto da vendere e un sito/blog su cui esibire l’offerta, cercano di arrangiarsi e di scrivere da sé le sales letter, magari scopiazzando qualche formula di apertura o cercando di carpire informazioni stilistiche e strategiche dal sito di altri.

E il bello è che in parte funziona, perché anche quando non si hanno le giuste conoscenze per scrivere ad arte, c’è sempre una quota di lettori chi va al di là delle parole a effetto e delle strategie del linguaggio, fino ad arrivare direttamente al nocciolo della questione, dimostrando che quando l’offerta vale, vale punto e basta.

Tuttavia, una cosa è scrivere e quindi avere qualche feedback positivo, un’altra cosa è scrivere in maniera persuasiva per raggiungere gli obiettivi di conversione.

Avere la padronanza delle tecniche e delle regole più importanti del copywriting significa avere gli strumenti per migliorare in modo scientifico l’efficacia dei testi e aumentare le vendite. E oggi vedremo proprio da dove partire. Cercheremo, cioè, di capire quali sono le tre domande a cui deve rispondere il copywriter (anche quello fai-da-te) prima di mettersi a scrivere la sales letter.

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]]> http://www.lavoro-casa.com/2010/03/le-tre-grandi-domande-del-copywriter/feed/ 0 http://www.lavoro-casa.com/2009/10/il-copywriting-avanzato-del-guerrilla-marketing/ http://www.lavoro-casa.com/2009/10/il-copywriting-avanzato-del-guerrilla-marketing/#comments Tue, 13 Oct 2009 09:49:30 +0000 Carlo D'Angiò http://www.lavoro-casa.com/?p=6339

Ante Scriptum: con una dozzina di parole messe una dietro l’altra possono succedere cose strepitose. La vita di un uomo può cambiare con le parole. E anche quella dei figli e dei figli dei suoi figli. Tutto dipende dalle parole che si scelgono e dall’ordine in cui vengono disposte nella frase.

Per i nuovi iscritti al gruppo premium ho deciso di riproporre uno studio sul copywriting avanzato del guerrilla marketing che ho condotto qualche anno fa e che – a mio avviso – rimane straordinariamente attuale.

I test e le sperimentazioni cui mi riferisco nel report sono di un prodotto che oggi non è più in catalogo, ma il modo in cui sono arrivato a certi risultati rimane sempre valido.

Nella cartella zippata trovi:

1. l’ebook (file PDF)
   
2. l’audioebook (file MP3) con la voce di Corrado Valletta.
   

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Hai fatto caso che tra le più recenti forme di comunicazione online, quella tipica del copywriting comincia a essere terribilmente sterile?

Voglio dire, se un messaggio si considera efficace perché, oltre a farsi capire dai destinatari, riesce a convincere e a determinare l‘azione di chi legge, le moderne tecniche di scrittura commerciale, nonostante il superamento del linguaggio aziendalese, stanno manifestando a più riprese i primi segni di appiattimento.

Forse perché certi stili e certe formule linguistiche sono state spinte fino all’inverosimile. L’iperbole linguistica si è sostituita al buon senso della comunicazione. E i vecchi trucchi del mestiere, quelli che ai tempi del copywriting elitario venivano invocati solo in caso di necessità, sono troppo spesso l’unico vero contenuto della comunicazione.

Di fronte a una moderna sales letter si ha più la sensazione di scorrere un agglomerato di vacue esercitazioni di scrittura, che non quella di leggere un messaggio autentico.

Molte sono talmente mediocri da spingere la gente a chiedersi se non siano volutamente della parodie. Ci si aspetta il gran finale comico. Ed è questo l’unico motivo che porta alcune persone ad andare oltre il titolo di apertura.

Recenti studi hanno dimostrato che il 65% dei consumatori sostiene di sentirsi costantemente bombardato da un uso eccessivo del marketing e della pubblicità. Le caselle di posta elettronica sono intasate da messaggi che annunciano eventi che sono quasi sempre:

• Unici
• Straordinari
• Imperdibili
• Pazzeschi
• Gratuiti
• Estremamente vantaggiosi
• Etc.

Per non parlare di alcuni cliché elucubrativi che hanno invaso la comunicazione online e che spesso finiscono per essere completamenti ignorati, come:

• Questa cosa è per te, hai capito bene, è proprio per te!
• Ora stammi bene a sentire
• Voglio svelarti un segreto
• Ho preparato per te una sorpresa scioccante
• Oggi ti svelo per la prima volta in assoluta mondiale…
• Ordina oggi stesso e riceverai questo specialissimo bonus…

Tutto è speciale, unico, straordinario. Tutto è incredibile, vantaggioso e imperdibile. Tutto è semplicemente stratosferico e pazzesco. Ma se tutto è unico, che cazzo significa unico? Capisci cosa intendo?

Agli utenti di internet è stata offerta una tale quantità di prodotti e sono stati così esposti alle esagerazioni, che a questo punto sono diventati consumatori abbastanza smaliziati e non si lasciano più incantare facilmente dagli imbonimenti del cosiddetto copywriting.

Serve un nuovo modo di comunicare che faccia leva soprattutto sull’onestà. La comunicazione deve essere onesta: non deve solo basarsi sui fatti, ma anche essere veritiera rispetto al prodotto.

Dai un’occhiata al video qui sotto e poi accedi all’area riservata del post tutorial, dove ho cercato di elaborare alcuni punti che secondo me sono fondamentali per acquisire credibilità e fiducia e per avere più possibilità di stimolare l’interesse sincero dei consumatori verso quello che hai da offrire.

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Il titolo rimane sempre uno dei micro-contenuti più importanti del blogging, sia sul piano della persuasione, nel rapporto diretto con i lettori, che su quello della Search Engine Optimization (SEO), rispetto all’indicizzazione dei motori di ricerca.

Ed è per questo che periodicamente torniamo sull’argomento. Non possiamo permetterci di perdere il focus. Non possiamo annichilire le abilità costruite nel tempo.

In questo particolare ambito del copywriting conta moltissimo l’esercizio, l’allenamento mentale, la capacità di associare velocemente pensieri, fatti e eventi da promuovere con le parole. Parole che devono influire sulla psiche del lettore e avere un senso rilevante per l’algoritmo dei motori di ricerca.

Per esempio, qualche giorno fa ho scritto un post che parlava del video corso su AdWords di Giulio Marsala. Ecco il risultato immediato su Google:

La titolazione è fatta di tecnica e di creatività. La prima ha a che fare con le regole. Ci sono regole di scrittura, di sintassi, di grammatica, di indicizzazione. La seconda, con i bisogni della gente e con la capacità di aprire ricordi, accendere desideri, instillare sensazioni e curiosità che vengono appagate attraverso la lettura.

Nel post tutorial di oggi vedremo quali tecniche usano i più grandi blogger al mondo per creare dei veri e propri titoli killer, ovvero, titoli che catturano l’attenzione del visitatore e che generano una grande quantità di traffico spontaneo.

Vediamo di cosa si tratta…

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Però… c’è qualcosa che è stato detto male o troppo velocemente. Qualcosa che crea confusione e che rischia, secondo me, solo di dannneggiare, piuttosto che aiutare le persone.

Ecco perché ho voluto dare il mio contributo, per fare un pò di luce su questioni che troppo spesso sono ignorate da chi vuole mettersi a scrivere per persuadere.

Si tratta di un audio tutorial (MP3) di 16 minuti che puoi scaricare gratis adesso. Devi solo fare il login, oppure iscriverti al blog per accedere al download del file.

Buon ascolto!

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La lista di riferimento era composta da 1057 nomi. Veramente pochi, ma il risultato è stato incredibile.

Mi piacciono questi casi di successo e mi piacciono soprattutto quelli che fanno leva sulle parole (email). Ecco perché ho deciso di saperne di più e di parlarne qui sul mio blog.

Ma ora vediamo chi sono questi talentuosi dell’email marketing e cosa hanno scritto per avere così tanto successo.

Nota bene: questo Post Tutorial è riservato agli studenti di WLG Top 10.

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John Chow incassa più di 200 mila dollari l’anno con un blog. Darren Rowse più di 250 mila. Yaro Starai, 110 mila e passa. E poi nomi come Brian Clark, Steve Pavlina, Ben Barden, Cath Lawson, Chris Garrett e altri ancora, meno noti, ma tutti benestanti che creano ricchezza con un blog senza muoversi da casa.

Incredibile quello che può fare un mucchio di parole con qualche immagine colorata, non trovi? E pensare che milioni di giovani usano il web solo per scaricare gli MP3 o per chattare.

Ma al di là di ogni valutazione socio-politica sulla sciocca diffidenza che le persone hanno verso il mercato online, oggi voglio farti conoscere il mio ultimo ebook.

Si chiama “Scrivere per Vendere” ed è una raccolta di 16 tra i migliori Post Tutorial dell’area riservata di lavoro-casa.com.

Sono 176 pagine (PDF) dedicate alla scrittura che fa vendere prodotti e servizi, che aggrega le persone e che trasforma un semplice blog in una macchina da soldi.

Saper scrivere non basta. Se il web è un luogo di scambio, servono testi che incuriosiscono, che persuadono, che creano fiducia e fanno vendere. Testi che si ergono a voce autorevole, ma che al tempo stesso infondono sicurezza. Testi che parlano direttamente all’old brain, il vero decision maker degli utenti.

Inutile dire che le mie entrate, in questi ultimi anni, sono cresciute di pari passo con le mie capacità di scrittura. E nel momento stesso in cui me ne sono accorto, non ho perso tempo! Ho abbandonato ogni proposito e mi sono dedicato solo ed esclusivamente al blog di lavoro-casa.com.

Se avrai la fortuna di averlo entro lunedì sera, questo libro cambierà per sempre il tuo modo di comunicare online. Non lo dico per esagerare. Ma solo perché contiene le stesse tecniche che utilizzo ogni giorno per monetizzare le mie informazioni.

Con esso imparerai a costruire e a inviare potenti, unici e memorabili messaggi che hanno notevole e durevole impatto su qualunque tipo di utente.

Contenuto dell’ebook

Ecco di seguito i contenuti del libro

• Come scrivere informazioni che fanno presa sui tuoi lettori
• Queste le mie 3 regole per fare blogging di qualità
• L’arte di scrivere post professionali
• Come strutturare e impaginare un post per aumentare del 200% l’indice di leggibilità!
• Ma chi le scrive le lettere di vendita in Italia? Perché commettono questi 3 errori?
• 3 headline di punta – quale preferisci?
• Come Scrivere Titoli Magnetici per avere Traffico dai Social Media
• Come si scrive un’email di vendita – Guida per aziende e imprenditori online
• Il Nuovo Copywriting aumenta le vendite del 900%. Ecco le prove!
• Le 5 tecniche più usate per scrivere con successo e profitto!
• Psicologia della vendita: 12 consigli per aumentare le conversioni della tua sales letter
• Come gestisci i fattori di “Riprova sociale” nelle tue landing page?
• Il copywriting di Robert Cialdini
• Come avere sempre, ogni giorno, un articolo da postare
• Come strutturare una potente azione di Lead Generation con le tecniche della WLG
• I 7 errori tipici del blogger esordiente

Valore delle informazioni contenute: € 180,00

Il bonus

Insieme al libro “Scrivere per Vendere”, verrà data in omaggio la “Guida alla struttura narrativa di una landing page” (PDF, valore € 29,00).

Offerta limitata

Il libro sarà disponibile solo per poche ore. Infatti, potrà essere acquistato su questa pagina fino alla mezzanotte di lunedì prossimo al prezzo promozionale di euro 100,00.

Non è più possibile acquistare questi due ebook

Allo scoccare della mezzanotte di lunedì 23 febbraio, “Scrivere per Vendere” verrà reso indisponibile e confluirà in un nuovo progetto di editoriale a cui stiamo lavorando da qualche settimana.

Gruppo Premium

I Lettori Premium potranno beneficiare del prezzo a loro riservato che è di € 40,00. Dopo il login, potranno accedere all’area protetta di questo post e usare il pulsante specifico.

WLG Top 10

Gli Studenti di WLG Top 10, invece, hanno diritto di riceverlo gratis. Potranno scaricarlo nell’area riservata alla membership.

Conclusioni

Anche questa è un’offerta irripetibile. Hai poche ore per coglierla. In bocca al lupo!

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Gli argomenti che sono stati tralasciati verranno ripresi in altri momenti. E non escludo, visto il successo con cui è stato accolto il tema, che di qui a breve possa crearsi un’area riservata ad hoc per gli appassionati della scrittura.

Com’è intuibile dal titolo, oggi parleremo nuovamente dello stile della scrittura su un blog professionale. Ma questa volta con un approccio decisamente operativo e pragmatico.

Le regole sono fondamentali, come abbiamo visto nelle lezioni precedenti. Tuttavia, pur nel rispetto delle stesse, non sempre i testi sono dei buoni testi. Occorre un po’ di mestiere per affinare l’arte di assemblare le parole in frasi di senso compiuto e per dare al lettore quella leggerezza narrativa che trasforma  la scrittura in un’esperienza piacevole.

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Ti sei mai chiesto perché tra tutti quelli che provano a fare business online, solo il 10% ci riesce veramente? Perché questo dato statistico è sempre uguale da più di 3 anni? Perché sempre il 10%?

C’è addirittura chi ne ha fatto un caso di studio per la sicurezza mondiale degli scambi commerciali.

Negli Stati Uniti è nata un’apposita commissione di specialisti in seno alla Federal Bureau of Investigation (FBI) con il compito precipuo di verificare se dietro a tutto questo possa esserci la mano potente di qualche magnate dell’industria internauta che manovra ogni cosa e condiziona gli eventi per avere il controllo totale del business web.

Il fatto che Bill Gates abbia deciso di ritirarsi dagli affari ha destato qualche sospetto, e i vertici dell’FBI, già in possesso di alcuni indizi importanti, lo hanno convocato per interrogarlo.

Il caso ha suscitato qualche polemica, anche perché la nuova “Casa Bianca”, dopo che il fondatore della Microsoft ha varcato il metal detector degli uffici della polizia federale, ha voluto invertire l’ordine delle priorità rispetto alla sicurezza nazionale, almeno per un giorno.

L’interrogatorio è durato meno del previsto, e alla domanda “come mai da più di tre anni solo il 10% di chi prova a fare soldi online ci riesce realmente?”, Bill Gates, che è sembrato molto divertito dalla cosa, ha risposto:

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Seguire la massa, fare come gli altri, sono i comportamenti tipici di chi in assenza di soluzioni sicure, preferisce affidarsi al gruppo.

Sull’argomento mi sono già soffermato altre volte. E anche nell’ultimo Post Tutorial “Psicologia della vendita: 12 consigli per aumentare le conversioni della tua sales letter” ho fatto cenno alla Riprova Sociale, senza però mai scendere sul piano della tecnicalità.

Oggi, invece, vedremo proprio come si attua questo principio in una lettera di vendita, quali tecniche di scrittura fanno scattare il comportamento emulativo e predispongono il lettore all’azione desiderata, deducendo che se anche gli altri fanno in questo modo, deve essere la cosa giusta da fare.

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