Negli ultimi tempi non facciamo altro che parlare di posta elettronica e di tutto ciò che ha a che fare con questo formidabile strumento di comunicazione. Del resto, c’è poco da meravigliarsi. Non è un argomento bau-bau-micio-micio.

L’email marketing è uno dei capitoli più importanti della storia del web e del business online, e il fatto che ci sia uno spettro così ampio su cui ragionare conferma la sua importanza strumentale e strategica.

Per questo, oggi ho deciso di aprire una nuova discussione sull’argomento. Una discussione che forse molti approcceranno con stupore e sorpresa, ma che pone una seria questione sulla validità e sull’efficacia di un certo modo di fare email marketing.

Mi riferisco a quel modello americano di messaggistica, molto in voga tra gli infomarketer, che ha un suo stile preciso e che si caratterizza per:

• Il contenuto solo testuale
• l’assenza di formattazione e di abbellimenti estetici
• l’oggetto (che contiene il nome del destinatario o fa uso di altri espedienti per colpire l’attenzione)
• l’autoresponder da cui proviene il messaggio
• l’indirizzo di posta elettronica personale (non aziendale)
• il linguaggio ostentatamente amichevole e colloquiale

Sono certo che hai capito di cosa sto parlando. Magari tu stesso, come me, ne fai uso per inviare messaggi alla tua mailing list.

Allora, cosa c’è di sbagliato in questo modello? Nulla, se il tuo obiettivo di partenza resta invariato. Il problema si pone nel momento in cui il tuo focus si sposta su obiettivi maggiori.

In altre parole, il modello americano, fatto in casa, non è adeguato alle esigenze di immagine e di comunicazione che appartengono alla crescita di un business.

Mi spiego meglio…

Modelli di credibilità

Se dai uno sguardo alle immagini che trovi qui sotto, puoi fare subito una valutazione sulla differenza che esiste tra un modello di base e uno avanzato.

Come puoi notare, nelle due immagini il prezzo viene espresso (comunicato) con stili differenti. Ma quale dei due, secondo te, rende una migliore immagine all’azienda e più sicurezza all’acquirente?

Possiamo continuare con gli esempi. Nell’immagine qui sotto puoi fare il confronto tra due modelli di commercio di borse.

Chi tra i due negozianti ti ispira più fiducia e professionalità?

Lo so che è scontato. Sul mercato ci sono offerte migliori, marchi più forti, aziende leader. E, di converso, piccoli negozi, modesti artigiani e attività agli esordi. Potremmo fare altri mille esempi, e ogni volta penserai la stessa cosa: che il mercato è fatto di differenti livelli.

D’accordo!

Questo, però, ci permette di fare una legittima comparazione con quello che avviene online e, in particolare, con i livelli di gestione dell’email marketing.

Se è vero che il prezzo della frutta può essere comunicato in molti modi e che il valore percepito differisce in funzione della comunicazione e degli strumenti scelti per effettuarla, è altrettanto vero che i messaggi di posta elettronica, per le medesime ragioni, identificano e qualificano il posizionamento del mittente. È una questione di branding.

Il modello americano, scarno, essenziale, fatto in casa, è molto efficace sul livello in cui agisce, come è altrettanto funzionale la bancarella dei vucumprà al mercato rionale. Ma è incapace di rapportarsi utilmente a un livello superiore. Al di fuori di quella cerchia ristretta di utenza non produce interessamento e non converte i prospect.

Il che significa che quando arriva il momento di fare un passo avanti e di costruire qualcosa di più importante di un minisito che vende infoprodotti o di un blog che raccoglie feed RSS e follower per Facebook, bisogna fare un’attenta valutazione della migliore strategia per creare e sostenere il proprio brand.

Il passaggio verso una gestione più imprenditoriale e impegnata del business è obbligatorio. Non si possono sostenere progetti di crescita senza far crescere prima l’atteggiamento, la visione, l’investimento necessario, le strutture e l’immagine.

Il marchio esprime valori di stabilità, di affidabilità e di competenza. L’impegno anche economico che si percepisce dall’immagine e da tutto ciò che è visibile in funzione del brand garantisce la qualità dei servizi o dei prodotti offerti. Quando tutti fanno la stessa cosa o offrono (in teoria) gli stessi prodotti, solo il marchio può fare la differenza e orientare le decisioni d’acquisto della gente.

Per quanto mi riguarda, credo che sia arrivato il momento di rivalutare tutte queste cose e di fare quello sforzo necessario per costruire qualcosa di più importante. Il marketplace della Carlo D’Angiò Communication, che a partire da gennaio 2010 sarà online all’indirizzo di cdc-editore.com, ne è la prova tangibile.

Email, strumento di immagine

Tornando alla posta elettronica, credo che sia lo strumento principale per attuare una valida strategia di immagine. I messaggi di follow up, anche automatici, o le notifiche delle news non possono più fare leva sul modello americano.

È scarno, essenziale, fatto in casa, ma proprio per questo rischia di far passare un messaggio di occasionalità del business, di improvvisazione, di esercizio non abituale che pregiudica la credibilità.

Le cose che appaiono fatte in casa sono quelle che in genere non implicano un investimento. E quando manca l’investimento, ovvero, quando la gente non percepisce l’impegno economico su cui si basa l’impresa, l’immagine che se ne ricava non garantisce la qualità dell’offerta.

Serve un modello di comunicazione più autorevole, curato, sostenuto da una visione d’impresa e, come tale, proiettato al branding.

Internet ha cambiato molte regole del marketing, ma non ha fatto perdere le facoltà di discernimento alle persone. Ciò che è bello, professionale, elegante e che appare come il risultato di un lavoro ben fatto e di risorse impiegate, rimane sempre ciò che la gente sceglie.

Robert Cialdini parla di effetto alone, che si ha quando una singola caratteristica di una persona domina la percezione che gli altri hanno di lei, anche riguardo ad altri aspetti.

Così, alle persone di bella presenza si attribuiscono automaticamente altre caratteristiche come il talento, la gentilezza, l’onestà e l’intelligenza. Sono meccanismi automatici che creano contenuto di memoria in base a ciò che si vede.

Il meccanismo associativo è il medesimo per quanto attiene l’impatto con un’email professionale. A un template di bella presenza si attribuiscono automaticamente altre caratteristiche come la professionalità, la qualità dei contenuti, la credibilità dell’offerta etc..

Elegant Email

Come ho annunciato qualche giorno fa, a partire da gennaio 2010 i lettori premium avranno a disposizione nuove aree da cui scaricare ebook, file PSD, icone, template e tante altre risorse utili al blogging business avanzato. Tra queste, ci saranno svariate decine di email template che sto realizzando appositamente per la nuova membership.

Nel frattempo, per farti capire meglio di cosa sto parlando, puoi dare un’occhiata a questo modello che ho deciso di chiamare Elegant Email.

Se ti piace, puoi scaricarlo adesso dall’area riservata di quest’articolo, insieme al PDF del post, e implementarlo nella tua strategia di email marketing. Nella cartella trovi:

• file PSD
• file Html
• Screenshot
• Cartella immagini
  

Fai il login per scaricare Elegant Email.

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

Ci sono molte cose da fare per avere un blog che genera incassi in modo automatico. Ma quella che preferisco di più è senza dubbio l’email marketing.

Si tratta di un’attività straordinariamente potente che si compone di tre fasi:

1. Lead generation
2. Offerta
3. Conversione

Fidelizza, crea community, genera profitti e qualche volta smaschera pure quella massa enorme di parassiti lobotomizzati che fanno il giro delle 7 chiese e che si iscrivono in dozzine di liste solo per avvantaggiarsi di info e risorse gratuite e che poi gridano allo spam come fossero le vittime di una violenta cospirazione, dimenticando di:

• avere eseguito volontariamente la procedura di registrazione col doppio opt-in
• di avere letto e sottoscritto i termini e le condizioni di accesso al blog (come avviene qui su lavoro-casa)
• di avere appesantito il sistema con la loro inutile e deprimente presenza
• e di essere il tipo di persona con cui nessuno vorrebbe avere a che fare. Solo che, purtroppo, gli autoresponditori non sono ancora capaci di fare una selezione motivazionale. E se gli lasci il nome e l’email e clicchi sul link di conferma, esso ti tratta come una persona normale con un normale senso del giudizio.

Ma al di là degli scimuniti con i quali bisogna avere a che fare per forza – perché internet è democratica (tutti possono navigare, anche gli stolti) -, fortunatamente la gran parte delle persone che si iscrivono in una lista è fatta di gente sensata che ricorda di avere chiesto esplicitamente la registrazione a un sito/blog e che, se non vuole più usufruire delle notifiche, può semplicemente eseguire l’unsubscribe.

Queste persone normali sono prospect, ovvero, potenziali clienti. E avere una o più liste di potenziali clienti significa avere l’oro nelle mani.

Ma come si usano le liste? Che tipo di comunicazione deve essere implementato via posta elettronica? Come fanno quelli bravi a ricavare decine di migliaia di euro da una sola email e in pochi giorni?

Nel tempo ho affrontato ognuno di questi argomenti, ponendo ora l’accento sulle strategie di lead generation, ora su quelle di scrittura persuasiva delle email.

Qui sotto trovi un elenco di risorse (articoli e tutorial) da cui puoi attingere specifiche informazioni sull’email marketing che, ricordiamolo, rappresenta il modo più semplice e veloce per fare soldi.

Buona lettura.

Email Marketing e Newsletter

Quante email ricevi ogni giorno? E quante ne fai partire tu stesso verso amici, conoscenti o lead che fanno parte della tua lista? Quante vengono realmente aperte e prese in considerazione? Quante invece infastidiscono i destinatari? Quanti uomini usano l’email? E quante donne? Quanti account? Quante newsletter?

In questo genere di cose, se vuoi fare business online, è fondamentale avere una conoscenza statistica dei comportamenti e delle abitudini degli utenti [continua a leggere]

Una lista, un’offerta, un copy e 110 vendite in due giorni

Certe volte, fare soldi è difficile; certe altre, è davvero molto facile. Per esempio, io conosco un modo per guadagnare soldi a palate. Ma per farlo è necessario avere tre cose:

1. Una mailing list targhettizzata
2. Una buona offerta
3. Un copy fatto a mestiere

Questa cosa qui si chiama email marketing e consiste… [continua a leggere]

Chi sono gli iscritti alla tua lista e come si comportano?

Fare business online significa lavorare molto con l’email.

C’è anche chi si affida ai feed RSS oppure ai social media. I primi per aggregare lettori, gli altri per “divulgare” informazioni. Ma quando c’è da fare business, l’email marketing rimane tra tutti lo strumento più potente ed efficace.

È una comunicazione diretta, personale, che ha un solo interlocutore: il destinatario del messaggio. Per questo, può avere un contenuto e… [continua a leggere]

Un’email, un Vaffanculo e 1.000 euro sul tuo conto PayPal

Esistono due verità per chi fa business online:

1. è facile fare soldi, quando sai cosa fare
2. è difficile fare soldi, quando non sai cosa fare

Il “facile” non esiste in natura. E anche il “difficile” non esiste in natura. Esistono solo cose che vanno fatte in un certo modo, secondo una precisa sintassi dei comportamenti.

Per andare in bicicletta è sufficiente compiere alcuni passaggi e un po’ di esercizio. Quindi, è facile! Ma se non fai queste cose in modo giusto, se non compri una bicicletta, ci monti sopra e ti sbucci le ginocchia un paio di volte, è difficile.

Eseguire la procedura in modo perfetto e avere padronanza degli step… [continua a leggere]

Cancellami dalla tua mailing list, altrimenti ti denuncio! Bluashff

Hai mai ricevuto un’email con toni aggressivi da qualcuno che non vuole ricevere i tuoi messaggi e ti minaccia di agire per le vie legali?

A me è successo ieri sera. A dire il vero, anche altre volte. Ma quella di ieri mi ha particolarmente ispirato, al punto che ho deciso di farne un post.

Cominciamo dal contenuto dell’email… [continua a leggere]

Come fanno 3 email a farti incassare 22.000 euro in un mese?

Quello che trovi scritto oggi in questo post tutorial è un caso di studio molto interessante che riguarda una piccola agenzia di Milano. Si tratta di una strategia di email marketing basata solamente su 3 invii.

La lista di riferimento era composta da 1057 nomi. Veramente pochi, ma il risultato è stato incredibile.

Mi piacciono questi casi di successo e mi piacciono soprattutto quelli che fanno leva sulle parole (email). Ecco perché ho deciso di saperne di più e di parlarne qui sul mio blog.

Ma ora vediamo chi sono questi talentuosi dell’email marketing e cosa hanno scritto per avere… [continua a leggere]

Come strutturare una potente azione di Lead Generation con le tecniche della WLG

Quelli del mestiere la chiamano lead generation, ed è una fase importante del marketing online nella quale si compiono delle attività strategiche per creare una lista di nomi interessati a ricevere le tue proposte commerciali.

Il valore di una mailing list targhettizzata è immenso! Basta pensare che quando Kacper Postawsky scrisse il suo eBook su come riposare bene dormendo poche ore (Powerful Sleep), diventò milionario grazie a… [continua a leggere]

Come si scrive un’email di vendita – Guida per aziende e imprenditori online

Ti è mai capitato, quando hai deciso di fare leva sull’email marketing, di essere sicuro di avere scritto un messaggio efficace e utile ai fini delle vendite e, nonostante questo, di non riuscire a ottenere risultati interessanti?

Molte aziende hanno questo problema. Anche quelle più affermate sul mercato tradizionale, si disperano e lottano a denti stretti quando si tratta di agire sul terreno del nuovo internet marketing.

La posta elettronica è un’arma molto potente per fare business, ma può essere completamente inefficace se non si conoscono… [continua a leggere]

Come acquisire clienti con la strategia della ripetizione

Se la pubblicità è l’anima del commercio, i clienti ne sono l’ossatura. Senza qualcuno disposto a comprare ciò che hai da offrire, non ci sarebbe business, non ci sarebbe marketing, non ci sarebbe nulla per cui possa valere veramente la pena di stare qui a parlarne.

Nella scala economica degli scambi, i clienti vengono prima dei soldi. Se hai un magazzino pieno di prodotti per un valore di 100 mila euro, senza i clienti che favoriscono la conversione, hai solo un magazzino pieno di pacchi. La tua merce non vale nulla.

È il cliente che attua il miracolo della trasformazione della merce in soldi. Come? Con lo scambio. Tu gli dai un prodotto e lui ti ricambia con una moneta.

Lo schema è molto semplice… [continua a leggere]

__________________

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

]]> http://www.lavoro-casa.com/2009/11/risorse-per-l%e2%80%99email-marketing/feed/ 0 http://www.lavoro-casa.com/2009/11/email-marketing-e-newsletter/ http://www.lavoro-casa.com/2009/11/email-marketing-e-newsletter/#comments Tue, 17 Nov 2009 08:51:37 +0000 Carlo D'Angiò http://www.lavoro-casa.com/?p=6806

Quante email ricevi ogni giorno? E quante ne fai partire tu stesso verso amici, conoscenti o lead che fanno parte della tua lista? Quante vengono realmente aperte e prese in considerazione? Quante invece infastidiscono i destinatari? Quanti uomini usano l’email? E quante donne? Quanti account? Quante newsletter?

In questo genere di cose, se vuoi fare business online, è fondamentale avere una conoscenza statistica dei comportamenti e delle abitudini degli utenti.

Quelli di ContactLab hanno condotto un’indagine con risultati molto significativi rispetto a:

• struttura del campione
• volumi e profilo di utilizzo dell’email
• il rapporto con le newsletter
• l’utilizzo dell’email in mobilità

I dati e le informazioni dell’indagine sono stati raccolti in un documento PDF di 72 pagine che  puoi scaricare nell’area riservata di questo articolo.

Fai il login per accedere. Puoi farlo anche con il profilo free.

_______________

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

]]> http://www.lavoro-casa.com/2009/11/email-marketing-e-newsletter/feed/ 0 http://www.lavoro-casa.com/2009/09/una-lista-unofferta-un-copy-e-110-vendite-in-due-giorni/ http://www.lavoro-casa.com/2009/09/una-lista-unofferta-un-copy-e-110-vendite-in-due-giorni/#comments Sat, 26 Sep 2009 22:44:21 +0000 Carlo D'Angiò http://www.lavoro-casa.com/?p=6067

Certe volte, fare soldi è difficile; certe altre, è davvero molto facile. Per esempio, io conosco un modo per guadagnare soldi a palate. Ma per farlo è necessario avere tre cose:

1. Una mailing list targhettizzata
2. Una buona offerta
3. Un copy fatto a mestiere

Questa cosa qui si chiama email marketing e consiste nell’inviare un messaggio promozionale a una lista specifica di consumatori profilati per avere in risposta un certo numero di conversioni.

Le conversioni si hanno quando i lettori (prospect) decidono di aderire all’offerta e, quindi, di comprare quello che vendi.

C’è una storia che voglio raccontarti al riguardo. Ed è la storia di un caso specifico di email marketing che ho avuto la fortuna di gestire personalmente. Ne ho parlato già in “Come guadagnare i tuoi primi 100.000,00 € con un blog”. Ma oggi voglio farlo anche qui, con i lettori premium.

Di seguito trovi uno stralcio dell’ebook “Come guadagnare i tuoi primi 100.000,00 € con un blog”.

Buona lettura!

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

Fare business online significa lavorare molto con l’email.

C’è anche chi si affida ai feed RSS oppure ai social media. I primi per aggregare lettori, gli altri per “divulgare” informazioni. Ma quando c’è da fare business, l’email marketing rimane tra tutti lo strumento più potente ed efficace.

È una comunicazione diretta, personale, che ha un solo interlocutore: il destinatario del messaggio. Per questo, può avere un contenuto e un linguaggio appositamente strutturati per la massima conversione.

Questo spiega perché gran parte (non tutti) degli operatori web based si focalizza molto sulle azioni di lead generation.

La lista è oro per chi fa business online.

Ma quelli che entrano a far parte della lista chi sono? E come si comportano?

Dalla mia esperienza (ma anche da un confronto fatto con amici e colleghi del settore) ho potuto dedurre che gli iscritti a una lista sono di tre tipi:

1. Utenti
2. Competitor
3. Curiosi

Cerchiamo adesso di capire come si comporta ognuno di loro.

Utenti

Sono quelli che beneficiano delle tue informazioni. Le usano. Si avvalgono in buona fede dei tuoi servizi e delle tue offerte e partecipano alla vita del tuo blog o del tuo sito.

Su di loro puoi contare in termini di lealtà. Sanno che il tuo business si alimenta anche della loro presenza, ma riconoscono la validità dei contenuti che offri e accettano lo scambio, anche nel loro interesse, come un normale gioco di ruoli che ci deve essere alla base del marketing online.

Gli utenti rappresentano la tua vera quota di mercato. Quello che fai è nel loro interesse. E se produci merce di qualità, sono i primi a comprarla. Possono essere anche competitor, ma sono prima di tutto utenti.

Assicurati che nella tua lista ci sia prevalentemente questa tipologia di “iscritto”.

Competitor

Sono i tuoi concorrenti, quelli che svolgono la tua stessa attività (più o meno).

Sono iscritti nella tua lista per monitorare il tuo marketing, per avere una specie di controllo su quello che fai e su come ti muovi.

I competitor non danno fastidio. Anzi, si può dire che rappresentano la categoria più silenziosa dei tuoi iscritti. Ma questo non significa che sono innocui, perché un avversario è sempre un avversario.

In genere, comprano da te solo una volta, non tanto per il contenuto dell’offerta, ma per avere una visione completa del tuo processo di produzione. E se capita che hanno un interesse sincero per quello che vendi, sono capaci di organizzare una sorta di consorzio temporaneo tra colleghi per acquistare in gruppo il singolo infoprodotto.

Non è un fatto di risparmio. È piuttosto una questione di approccio psicologico, perché così accedono alle tue informazioni con il minimo sforzo. Li aiuta a sentirsi “competitor”. Ne hanno bisogno.

I competitor sono di due specie:

• Competitor maggiori: sono più affermati di te. Usano un nickname che li tiene nascosti, e si limitano solo a sapere quello che fai dalla tua newsletter
• Competitor minori: sono meno affermati di te, ma ti inseguono. Li riconosci dal nickname che corrisponde al loro brand e che svela esattamente chi sono e cosa fanno. Non li vedi mai, tranne quando devono promuovere qualcosa. Allora, infatti, lasciano commenti sul tuo blog al solo scopo di far conoscere le loro iniziative e i loro link.

Curiosi

Questa categoria di iscritti ha un valore quasi pari a zero. Sono quelli che ti lasciano nome e email solo perché hanno la possibilità di scaricare qualcosa gratis.

A volte lo fanno per curiosità, per toccare con mano quelle informazioni che sembrano così interessanti. Altre volte perché cercano di venire a capo di una strategia o di una tecnica che potrebbe essere – secondo loro – tra le righe di un report gratuito.

Non è escluso che un curioso possa diventare utente. Come non è da escludere che  possa diventare competitor (minore). Ma la verità è che i curiosi non sono un buon affare.

Il più delle volte sono stupidi. Pensano che il business online sia una fregatura, che gli infomarketer facciano spamming e che tutti quelli che cedono prodotti digitali in cambio di soldi siano degli imbroglioni.

Sono refrattari allo scambio delle informazioni. Non accettano che la conoscenza possa avere un prezzo.

Inoltre, i curiosi sono incostanti e lunatici. Li riconosci dal fatto che se in un primo momento cercano di imparare un mestiere web based, con le prime difficoltà cambiano idea e si cancellano dalle liste a cui si sono iscritti.

Da questo puoi dedurre che chi si cancella dalle tue liste, con ogni probabilità, è solo un curioso. Niente di più. E che quindi sei stato fortunato, perché la tua lista si è valorizzata nel momento stesso in cui è andato via uno stupido.

Ci sono anche competitor stupidi, che si cancellano dalla tua lista perché credono in quel momento di non avere più bisogno delle tue informazioni.

Può darsi che sia vero, che la tua scelta di business abbia preso un percorso diverso e che ora hai bisogno di altre informazioni. Ma non è mai vero che puoi fare a meno di sapere quello che sta facendo la concorrenza.

Rimanere iscritto alle liste dei competitor è l’unica costante che dovrai sempre rispettare nel corso della tua carriera online.

Conclusioni

Le liste sono un bene prezioso. Ma lo sono ancora di più quando riesci a epurarle con delle strategie di drenaggio che fanno andare via gli stupidi.

Non rammaricarti delle cancellazioni. A meno che tu non abbia un problema di coscienza rispetto alla qualità dei tuoi contenuti, ogni volta che si compie l’unsubscribe, la tua mailing list si impreziosisce.

Scopri chi sono i tuoi iscritti e come si comportano. Dedica almeno un giorno alla settimana a questo tipo di indagine. Fai dei controlli incrociati su Google, confronta gli username e cerca di capire con chi hai a che fare.

I tuoi contenuti non potranno mai essere per tutti, ma solo per pochi. Assicurati almeno che siano di qualità.

_____________________________

PS: ti è piaciuto questo articolo? Allora, leggi anche quest’altro!

_____________________________

[print_link]

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

]]> http://www.lavoro-casa.com/2009/06/chi-sono-gli-iscritti-alla-tua-lista-e-come-si-comportano/feed/ 9 http://www.lavoro-casa.com/2009/04/un%e2%80%99email-un-vaffanculo-e-1000-euro-sul-tuo-conto-paypal/ http://www.lavoro-casa.com/2009/04/un%e2%80%99email-un-vaffanculo-e-1000-euro-sul-tuo-conto-paypal/#comments Fri, 10 Apr 2009 10:17:56 +0000 Carlo D'Angiò http://www.lavoro-casa.com/?p=3680

Esistono due verità per chi fa business online:

1.    è facile fare soldi, quando sai cosa fare
2.    è difficile fare soldi, quando non sai cosa fare

Il “facile” non esiste in natura. E anche il “difficile” non esiste in natura. Esistono solo cose che vanno fatte in un certo modo, secondo una precisa sintassi dei comportamenti.

Per andare in bicicletta è sufficiente compiere alcuni passaggi e un po’ di esercizio. Quindi, è facile! Ma se non fai queste cose in modo giusto, se non compri una bicicletta, ci monti sopra e ti sbucci le ginocchia un paio di volte, è difficile.

Eseguire la procedura in modo perfetto e avere padronanza degli step è l’unico segreto per avere successo in tutto quello che fai.

Come si fanno i soldi con internet? Allo stesso modo! Devi avere lo strumento adeguato, fare gli esercizi giusti e sbucciarti le ginocchia un paio di volte.

Cadere, andare a sbattere, fa parte del gioco. Non si muore per una caduta dalla bicicletta. Fa un po’ male, è vero, ma poi passa. In cambio, fai esperienza. Impari come comportarti per non cadere di nuovo.

Ti dico queste cose perché ho scoperto che la gran parte dei blogger ha paura di andare a sbattere. Non investe in tecnologia, perché ha paura di non recuperare. Non compra risorse di direct mail, perché ha paura di scrivere alla gente. Non si espone, perché ha paura del confronto.

E allora oggi voglio dirti che è tempo di avere coraggio.

Solo chi osa ottiene!

Tutti gli altri resteranno a guardare angosciati dalle proprie insoddisfazioni e dal malessere cronico che li accompagnerà per tutto il tempo della loro permanenza su questo Terra.

Oggi ti racconto come si realizzano 1.000 euro in due giorni. Ti mostrerò la sintassi dei miei comportamenti. Ti farò vedere la semplicità dell’azione e i grandi risultati che si ottengono con il coraggio di esporsi.

Sei pronto? Cominciamo…

Le parole di questo Blog Post sono 811

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

A me è successo ieri sera. A dire il vero, anche altre volte. Ma quella di ieri mi ha particolarmente ispirato, al punto che ho deciso di farne un post.

Cominciamo dal contenuto dell’email:

Nonostante ripetute cancellazione dalla sua mailing list vedo che procede imperterrito ad inviare mail  non gradite e non richieste.
A fronte di quanto sopra la informo che procederò ad eseguire denuncia nei suoi confronti per spamming e la citerò in giudizio ai sensi della legge sulla privacy.
Riceverà presto notizie dal mio legale.
T.G.

Visto? Mamma mia. Che lettera, ragazzi! Ha detto che procederà a eseguire denuncia nei miei confronti per “spamming” e che mi citerà in giudizio ai sensi della legge sulla privacy.

“… ai sensi della legge…”

Una formula linguistica che gli psicologi suggeriscono per accrescere l’autostima. Sembra che quando la scrivi in un messaggio del genere, improvvisamente ti senti pervaso dai super poteri.

Ma c’è di più. La psicoterapia sta facendo passi da gigante negli ultimi anni. E recenti studi hanno dimostrato che se, oltre a evocare l’autorità statale (in nome della legge), metti in elenco i miei diritti e poi mi dichiari pure in arresto, il disturbo bipolare, ovvero, la psicosi maniaco-depressiva, svanisce per sempre.

Ahahhahaha…

Perdonate questa mia digressione ironica. Non voglio mancare di rispetto a nessuno. Ma certe manifestazioni estemporanee di ignorantia legis e di inciviltà non possono essere trattate diversamente.

Ora, però, a parte gli scherzi, cerchiamo di capire come funziona la normativa sullo spamming e perché il nostro amico T.G. ha commesso un errore a inviare questo messaggio.

Cos’è lo SPAM

Il termine deriva da uno sketch del gruppo comico inglese Monty Python. In una delle scenette trasmesse dalla BBC tra il 1969 e il 1974 protagonista indiscussa e nota marca di carne in scatola che si chiama appunto Spam (Spiced Ham) della Hormel Foods Corporation.

Nella scenetta, una coppia di avventori di un pub chiede a una cameriera cosa c’è da mangiare. E quest’ultima inizia a recitare un lungo elenco di portate tutte a base di Spam: Spam, uova e Spam, uova bacon e Spam, Spam uova e bacon etc..

Alla richiesta di qualche portata senza Spam, la cameriera risponde in modo ossessivo continuando a citare ovviamente solo pietanze con lo Spam.

La reiterazione ossessiva della parola Spam nello sketch ha portato a chiamare con tale nome la posta indesiderata che arriva nelle nostre caselle.

Quindi,

SPAM = Posta indesiderata
SPAMMING = invio di posta indesiderata

Spamming si, spamming no

Si ha lo spamming quando ricevi un messaggio di posta elettronica a scopo pubblicitario non richiesto.

Non è spamming quando:

-    il contenuto del messaggio non ha scopi pubblicitari
-    il destinatario ha dato il suo esplicito consenso a ricevere messaggi promozionali

Quindi, solo per rinfrescare il concetto a chi ne abusa a ogni piè sospinto, se ricevi un’email che non vuole venderti nulla (magari contiene un messaggio personale) o se la ricevi perché ti sei iscritto a una o più liste del mittente (anche se contiene messaggi pubblicitari), non è spamming.

Puoi sempre cancellarti dalla lista (e ora vedremo come), ma resta il fatto che non è spamming.

Come si acquisiscono gli indirizzi email

Esistono quattro principali modi per acquisire l’email e formare così una mailing list. Due sono leciti in Italia. Gli altri no.

Metodi leciti:

-    optin singolo. L’utente arriva sul sito e si iscrive tramite una form (modulo) alla newsletter o dà comunque il suo esplicito consenso a ricevere messaggi promozionali. Basta solo questo passaggio per risultare iscritto alla lista
-    optin doppio. È simile al primo, ma prevede un passaggio ulteriore di conferma. In altre parole, dopo essersi iscritto attraverso la form sul sito, l’utente riceve una mail in cui gli viene chiesto di confermare la sua volontà di iscriversi (come avviene su questo blog, uno dei pochi in Italia a fare uso del doppio optin). Questa modalità è stata introdotta per evitare che un utente potesse iscriverne un altro. Se infatti Mario prova a iscrivere Alessandro, a quest’ultimo arriverebbe un’email con la richiesta di confermare l’iscrizione. Alessandro, non sapendone nulla, non ne darebbe conferma e così non risulterebbe iscritto.

Metodi illeciti:

-   optout (illecito solo in Italia). In questo caso, l’utente riceve un’email con un messaggio pubblicitario in cui gli si dice che se vuole continuare a ricevere altri messaggi di quel tipo o da quella azienda deve cliccare su un apposito link. In caso contrario non riceverà più alcun messaggio
-   spam. Questa è l’unica modalità bandita dalla maggior parte delle nazioni, ma con cui molto spesso si ha a che fare. L’utente riceve un’email che gli dice che se NON vuole ricevere altri messaggi deve cliccare su un link. Peraltro, non tutte le email di spam hanno questo messaggio di cancellazione.

In nome della legge…

Questo è ciò che prevede la normativa Italiana sulla privacy (Dlgs. 196/2003).

In nome della legge, quindi, se ti iscrivi a una mailing list (per spiluccare informazioni o per scaricare gratis file che ti sembrano utili nel momento in cui li cerchi) e ricevi messaggi dal soggetto a cui hai lasciato la tua email, quello che succede non è spamming.

Tu, ovviamente, hai il diritto di chiedere la modifica o la cancellazione dei tuoi dati. E per questo, in quasi tutti i messaggi di email marketing, esistono dei link di cancellazione (unsubscribe). Basta cliccarci sopra e il software ti cancella automaticamente dalla lista.

Una o più liste?

Se continui a ricevere messaggi, devi considerare due ipotesi:

1.    è spamming (perché a questo punto i messaggi non sono più autorizzati)
2.    ti sei iscritto in più liste, e quelli che ricevi sono messaggi settati per liste diverse da quella da cui ti sei cancellato

Il nostro amico T.G. si è iscritto volontariamente in 10 liste di Lavoro Casa col doppio optin (quindi ha ricevuto un’email che gli chiedeva di confermare la sua iscrizione). Per iscriversi in 10 liste, significa che le ha fleggate tutte. Es.: WLG e Business, Newsletter di Lavoro Casa, Fare Soldi Disegnando, Il Diavolo Usa WordPress etc..

Inoltre, si è registrato al blog per accedere ad alcuni degli articoli per i quali era richiesto il login. Una bella volontà di esserci a tutti costi, direi!!! Altro che spam!

Cosa è successo allora? Semplice! T.G. si è cancellato da una lista (UNA). E credeva forse di essere stato cancellato dal data base di Lavoro Casa. Per questo, quando ha ricevuto un messaggio su una lista diversa, si è accorto di essere ancora nella mailing e ha reagito in quel modo.

Conclusioni

Personalmente, credo che ciascuno abbia il sacrosanto diritto di non ricevere messaggi indesiderati. Ed è giusto difendersi dallo spamming. Ma al di là di ogni normativa, quello che conta è il buon senso con cui si gestiscono i rapporti online.

Se scarichi prodotti gratuitamente da siti che trattano di internet marketing vuol dire che non sei la Suor Teresina inesperta vittima di un raggiro ordito alle tue spalle. Vuol dire che hai una certa consapevolezza dei meccanismi sia tecnici che di marketing, e che probabilmente userai gli stessi strumenti per lanciare il tuo business e per formare liste. Del resto, frequenti siti e blog sull’argomento proprio per imparare.

Non sarebbe stato meglio (buon senso) inviare una normale richiesta di cancellazione dal data base, senza assumere toni minatori a mò di “violentato dal sistema”, visto che da quel sistema hai tratto o hai provato a trarre i TUOI vantaggi?

Quando ti sei iscritto, e per tutto il tempo della tua permanenza, non ti sentivi minacciato nella privacy. Giusto? E perché a un certo punto vuoi far credere di essere offeso, leso, privato della tua riservatezza, bersaglio di angherie e criminali della posta elettronica?

E ammesso e non concesso che non è dato di entrare in questo merito, può esserci secondo te un semplice, normalissimo disguido che si può risolvere con una richiesta?

Del resto, il tempo per scrivere minacce l’hai trovato. Avresti potuto usare il buon senso e ricordarti che all’atto della tua iscrizione hai fleggato su 10 liste e che forse non c’era cattiva fede da parte del mittente. Non trovi?

Questo vale per tutti coloro che scaricano informazioni e risorse a destra e a manca, beneficiando di start up formative altrimenti inaccessibili, e che poi dimenticano facilmente dove hanno lasciato l’email.

Immaginate un mondo dove le persone chiedono le cose in questo modo, a suon di citazioni legali e atti minatori. Riuscite a vedere quello che vedo io? Ma immaginate anche che gli altri chiedano a voi le cose in questo modo. Come vi sembra?

Ottenere la cancellazione è un diritto sacrosanto. Aggredire le persone, soprattutto quando non ne hai le ragioni, no! Non è civile. Non è utile. Non è costruttivo.

Qualunque cosa pensi sull’argomento, lascia un tuo commento. Così, almeno, affrontiamo una volta per tutte una questione che da tempo riempie la bocca di molti, ma non si capisce a che titolo.

[print_link]

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

La lista di riferimento era composta da 1057 nomi. Veramente pochi, ma il risultato è stato incredibile.

Mi piacciono questi casi di successo e mi piacciono soprattutto quelli che fanno leva sulle parole (email). Ecco perché ho deciso di saperne di più e di parlarne qui sul mio blog.

Ma ora vediamo chi sono questi talentuosi dell’email marketing e cosa hanno scritto per avere così tanto successo.

Nota bene: questo Post Tutorial è riservato agli studenti di WLG Top 10.

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

Il valore di una mailing list targhettizzata è immenso! Basta pensare che quando Kacper Postawsky scrisse il suo eBook su come riposare bene dormendo poche ore (Powerful Sleep), diventò milionario grazie a una lista di 200 mila nomi di cui era titolare un ragazzo di Hong Kong. Senza quella lista, Postawsky non avrebbe avuto un lancio così potente.

Ma come si crea una lista di potenziali clienti in poco tempo e soprattutto senza spendere soldi con Google AdWords? È questo l’argomento del post tutorial di oggi.

La novità sta proprio nel fatto di poter sfruttare, grazie alla WLG, le nuove tecniche di lead generation per acquisire nomi targhettizzati (circa 1000 ogni mese) senza dover passare necessariamente per le campagne di advertising.

Vediamo adesso di cosa si tratta.

________________________

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia

Ti è mai capitato, quando hai deciso di fare leva sull’email marketing, di essere sicuro di avere scritto un messaggio efficace e utile ai fini delle vendite e, nonostante questo, di non riuscire a ottenere risultati interessanti?

Molte aziende hanno questo problema. Anche quelle più affermate sul mercato tradizionale, si disperano e lottano a denti stretti quando si tratta di agire sul terreno del nuovo internet marketing.

La posta elettronica è un’arma molto potente per fare business, ma può essere completamente inefficace se non si conoscono:

• il permission marketing
• gli autoresponditori
• i nuovi formati
• il copy strategico

Fortunatamente, recenti scoperte hanno dimostrato che l’email marketing può essere devastante sul piano della competitività. Si possono ottenere risultati impressionanti senza spendere grossi capitali. In particolare, con un buon modello di copy si possono:

• scrivere messaggi che fanno presa sulla gente
• ridurre il ciclo di vendita
• aumentare il numero delle conversioni
• aumentare i tuoi profitti del 300%
• accrescere il tuo potere di influenza sugli altri

Con questo articolo imparerai come creare dei messaggi potenti di posta elettronica che ti porteranno a ottenere un flusso regolare di nuovi clienti.

Le tecniche che ti mostro oggi sono valide anche per altri scopi. Puoi avvalertene per le sales letter, sia on line che off line, o anche per comunicare in modo strategico con fornitori, banche, partner etc.. Puoi sfruttarle per promuovere iniziative amatoriali (no profit, volontariato, hobbies etc.) o per sedurre una donna con una lettera mozzafiato.

Si tratta di un argomento di alta scuola, riservato agli studenti di WLG Top 10. Ma tu puoi accedervi eseguendo la procedura di pagamento del post. Ovviamente devi prima fare il login o registrarti alla mia lista.

Come Guadagnare i tuoi primi 100 mila € con un blog Da zero a 100 mila € in due anni con un blog! In allegato altri 4 eBook + 14 video training sul blogging business Acquista oggi la tua copia